Вопросы и ответы

Прежде, чем задать вопрос, загляните в Часто Задаваемые Вопросы — возможно, там уже есть ответ на Ваш вопрос.
Задайте свой вопрос

Светлана Николаева 2 марта 2013 в 12:28

Здравствуйте!как заказать топ-20весна-лето?какая сортировка по сколько кг?цена в прайсе за кг?сколько по времени доставка?возможна ли доставка в москов.обл?

Татьяна Попова 1 марта 2013 в 20:47

подскажите,оплата как производится? при получении товара или 100%предоплата а потом товар?

    В случае удалённой отгрузки практикуется 100% предоплата. Для постоянных клиентов предусмотрен вариант частичной рассрочки: 50% предоплата/50% в течение двух недель после первой выплаты. Также, для постоянных клиентов, находящихся в удалённых регионах возможна отсрочка на время пути.

Здравствуйте!)
Можно ли в субботу, 2 марта, оплатив товар наличными, организовать доставку к определенному месту Москвы ( внутри Садового кольца)? Доставить нужно до 18:00 2 марта.
С уважением, Ольга.

    Добрый день, Ольга. Да, такой вариант возможен. Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона для связи или перезвоните сами для уточнения подробностей по номерам: (916) 443-15-33; (495) 788-98-78, а также 8-911-847-30-45 — Марина.

Здравствуйте,хочу попробовать продажу на дому,интересует только детская одежда отличного качества.своего ИП нет,могу воспользоваться чужим?)Что для этого нужно?Как происходит оплата?Какие скидки для новичков?Сколько стоит доставка до Рыбинска(Ярославская обл) 100кг,мой номер 89159989583.есть ли гарантии,(дистанционно)что вместо категории крем не привезут 1кат.Спасибо за ответы

Здравствуйте! Ответьте мне пожалуйста, если можно в личку.
Я планирую открыть магазин в Краснодарском крае, в станице с численностью населения примерно 15 000 человек. Площадь помещения будет максимум 15 квадратов, возможно меньше. Предпочтение хочу отдать СТОКовой одежде, но + second hand обязательно, желательно высшей категории.
1)Какая должна быть моя минимальная закупка? 2)Поможете ли Вы мне подобрать нужный товар?
3)Можно ли расплачиваться кредитной картой?
4)Как будет осуществляться доставка? Я должна буду ехать за товаром в Краснодар или в Ставрополь? И какова будет ее стоимость для моего минимального заказа?
Заранее спасибо!

    Добрый день, Мария! В ближайшее время с Вами посредством письма на электронную почту свяжется сотрудник нашего филиала в Ставрополе. Следите за корреспонденцией! =)

Виктория07 25 февраля 2013 в 10:16

Здравствуйте.Не подскажете имеет ли смысл открывать магазин в селе численностью 7000 чел, но это райцентр ,т.е. сюда приезжают и из деревень близлежайших.здесь в принципе имеются магазины с одеждой, и рынок вещевой, а главное в 80 км г.Уфа.Спасибо заранее за ответ!!!

    Здравствуйте, Виктория! Вы сами ответили на свой вопрос))) Конечно, при всех описанных Выше условиях, магазин открывать можно и даже нужно! Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона для связи, и мы обязательно позвоним Вам, чтобы ответить на все возможные вопросы и дать подробную консультацию по открытию.

Здравствуйте,подскажите пожалуйста я из г.Омска и хотела бы заказать одежду для своих деток от 0-7 лет,как я поняла сортировка 25 кг,возможно ли это и сколько примерно у меня выйдет по сумме 25 кг вместе с доставкой???

    Здравствуйте, Жанна. Это возможно в том случае, если Вы сможете предоставить учредительные документы юр. лица или ИП для заключения договора, поскольку мы не работаем с физическими лицами. Относительно стоимости товара; она будет разной в зависимости от степени износа и варьируется примерно в таком порядке: 205 р. за кг (первая категория с износом) — 335 р. (экстра) — 435 р. (люкс) — 550 р. (крем) — от 900 р. (сток — новая одежда).
    Стоимость доставки силами транспортной компании "Деловые линии" груза весом 25 кг составит 1 142руб. от терминала в СПб до терминала в Омске +500 р. за доставку от нашего склада до терминала транспортной компании в СПб. Если Вам требуется более подробная консультация по товару, Вы можете оставить сообщение с номером телефона для связи и мы обязательно Вам перезвоним.

Что из стока Вы можете предложить для детей от 0 до 7 лет, с ярлыками, среднего и хорошего качества?

    Добрый день, Сергей! На сегодняшний день, в соответствии с Вашими потребностями, мы можем предложить Вам детский сток "Next" по цене 20.2 евро за кг. Данная сборка включает с себя качественный х/б трикотаж для детей в возрасте от 0 до 5-6 лет. Все вещи новые в упаковках. Также в марте мы ждём поступления нового стока.

Здравствуйте! Хочу открыть магазин секонд-хэнд на площади от 35 до 50 кв.м в небольшом городке Приморского края. В нашем городе нет ни одного подобного магазина, народ, наверное, с таким видом одежды не сталкивался. Рынок переполнен китайскими вещами. Когда-то был магазинчик с детским секондом, но вскоре куда-то исчез. Очень хотелось бы все продумать до мелочей, чтобы не прогореть, поэтому есть к вам несколько вопросов:
1. Где лучше арендовать площадь: в центре города, в торговом центре, либо лучше отдельный магазин в не сильно заметном месте? Если в центре, то есть опасения, что люди будут стесняться заходить на виду, а если в тихом переулке, боюсь за низкую посещаемость магазина. Никак не могу определиться. Конечно планирую использовать разные виды рекламы (в газетах, радио, баннеры и т.д.)
2. Из предварительных подсчетов на вашем сайте я поняла что на 50 кв.м. мне будет необходимо около 350 кг одежды. Какие позиции миксов и, может быть, сортировки, вы мне можете посоветовать, чтобы ассортимент был на любого покупателя, детей, женщин, мужчин и молодежь? А также чтобы одежда была модной, практически новой, в общем чтобы было не стыдно ее продавать) Еще меня интересуют хорошие сумки и ремни, лыжные и спортивные костюмы, т.к. в городе есть горнолыжная база.
3. Можно ли совместить в одном магазине сток и секонд. И стоит ли это вообще делать?
4. Осуществляете ли вы помощь в подборе и планировке оборудования, например таком как Joker? Продаете ли сопутствующие товары вешалки-плечики, манекены и т.д?
5. Сколько примерно будет стоить доставка до Владивостока?

Пока на этом остановлюсь.
Так как не имею возможности лично приехать на склад очень хотелось бы надеяться на вашу помощь, чтобы не разочароваться в этом бизнесе, а также обрести надежного и постоянного поставщика.

С уважением, Екатерина.

    Добрый день, Катерина! Начну с основного — стоит ли открывать магазин. Конечно, стоит! У нас есть клиенты из Вашего региона, и их бизнес весьма успешен, прежде всего, благодаря низкой конкуренции. Засилье "китайского" товара, в данном случае, может пойти даже на пользу из-за низкого качества. Если Вы будете позиционировать свой магазин, не столько как секонд-хенд, сколько магазин европейской одежды, Вы обязательно привлечёте к себе большой сегмент покупателей, сориентированных на качественный товар. Ввиду этого, Вам, конечно же нужно ориентироваться на сток и секонд-хенд высокой категории. Рынок секонд-хенда сейчас претерпевает большие изменения именно в этом направлении. Новые магазины открываются на товаре новом и с низкой степенью износа. В нашем регионе, например, есть магазины, которые называют себя "Бутиками для экономных", и люди не стесняются в них ходить, потому что в названии не фигурирует слово "секонд-хенд". Исходя из этого, я бы порекомендовала Вам, для начала открыть точку в хорошем торговом центре с высокой проходимостью, и придумать какое-нибудь название подобного рода. Не имеет смысла открывать такой магазин "во дворах", Вы сразу обречёте себя на низкую проходимость, Вашими клиентами, в лучшем случае, станут жильцы близлежащих домов.
    Продажей торгового оборудования мы, к сожалению, не занимаемся и консультаций в этом вопросе не даём.
    Относительно доставки: транспортировка груза весом 350 кг, силами компании "Деловые линии", обойдётся Вам в 24 970руб. Но это не единственная компания, которая осуществляет грузоперевозки в Вашем направлении, и Вы можете найти более выгодный для себя вариант.
    Я буду рада пообщаться с Вами более детально. Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона для связи.

Здравствуйте,с физическими лицами работаете?

Динара Морозова 12 февраля 2013 в 20:34

Доброго времени суток!Подскажите пожалуйста, есть ли смысл открывать магазин секонд-хенд в селе с численностью около 3000 чел. Магазинов одежды в селе нет. Площадь магазина до 20 м2. Спасибо.

    Добрый день, Динара. Да, конечно, в этом есть смысл, тем более, что магазинов одежды нет. Люди будут с удовольствием ходить в Ваш магазин, вместо того, чтобы тратить время и деньги на поездки, если Вы сразу правильно подберёте ассортимент в соответствии со вкусами и финансовыми возможностями Вашего контингента.

Здравствуйте,ознакомился с вашим сайтом.У меня
небольшой магазин Секонд-хенда в Тамани(Краснодарский край).Вопрос:по выездной торговле из Вашего филиала в Ставрополе,я могу получить товар в Краснодаре(предварительно его заказав)-будет ли в этом случае наценка на цену по прайсу,если да-то сколько?И еще не получится
ли так, что товар отсортируют в Ставрополе после Москвы,потом отсортируют для выездной торговли и мне достанется уже то ,что останется.Если короче-отличается ли товар из Москвы(+стоимость доставки),или при выездной торговле из Ставрополя(товар я забираю в Краснодаре)? С уважением , Игорь.

    Добрый день, Игорь! Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона и в самое ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер из Ставрополя, чтобы подробно ответить на все Ваши вопросы. Для понимания ситуации в целом могу сразу заметить, что мы продаём товар в том виде, в котором он поступает к нам от компании-сортировщика.

Дина Ялаева 11 февраля 2013 в 15:46

здравствуйте,скажите пожалуйсто у вас какие либо виды рассрочки или кредита есть?заранее благодарю!

    Добрый день, Дина! Да, мы рассматриваем вариант рассрочки 50% от суммы заказа при закупке/50% в течение двух недель после неё. Также в зависимости от общей суммы закупки в месяц постоянным клиентам может быть предоставлен кредитный лимит.

Наталья Руднева 7 февраля 2013 в 20:13

Добрый день!Уже неделю, как работает мой отдел детской одежды секонд. Реклама запущена,листовки. Товар был закуплен на 100 т.р.Ожидала совсем других доходов. Может я делаю что-нибудь не так, не правильно раскручиваю? Или маленький ассортимент? Работаю со складом в Воронеже second optom

    Добрый день, Наталья! Поскольку товар Вы покупали не у нас, трудно давать какую-либо оценку происходящему. Нужно знать какую одежду Вы закупили, какова степень износа, бренды, страны, даже фабрики обработки секонда имеют значение. Мы не имеем ни малейшего представления о товаре, который продаёт Ваш поставщик.
    Своим клиентам мы даём подробнейшую консультацию по открытию магазина, подбираем товар, проводим обучающие семинары.
    Но, в любом случае, не отчаивайтесь, для раскрутки любого бизнеса, не только магазина секонд-хенда, требуется время.

Здравствуйте! Я из г.Омска, хотела заняться стоком…скажите пожалуста какую сумму мне надо затратить на закупку товара на магазин приблизительно в 50 кв.м? и как выгодней с вами сотрудничать?

    Добрый день, Ольга! В случае с магазином стоковой одежды количество вещей на 1 м2 должно быть гораздо меньше, чем в магазинах секонд-хенда, задача в том, чтобы каждая вещь была видна и заметна. Таким образом, на первую закупку, Вам потребуется от 150 000 до 200 000 рублей. Относительно сотрудничества с нашей фирмой: мы предоставляем нашим постоянным клиентам значительные скидки, а также есть возможность сотрудничества на условиях частичной рассрочки.

Здравствуйте,уточните пожалуйста, что входит в
Oversize summer mix prem и какая возрастная категория. Спасибо.

    Здравствуйте, Сергей. Данный микс был закуплен пробной партией, в данный момент его нет в наличии и не предвидится его появление на складе в обозримом будущем. Рекомендуем Вам при ознакомлении с прайсом устанавливать фильтр "Филиал", в этом случае Вы будете иметь представление о товаре в наличии.

Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,что представляет из себя военная одежда? Спасибо!

    Здравствуйте! В голландской сортировке военной одежды Вы можете найти абсолютно любой элемент формы на любой сезон от нижнего белья до обуви, так же встречаются рюкзаки, ремни, головные уборы. В английских вариантах, в основном, форменные рубашки и брюки летнего периода.

В Ростове-на-Дону филиала нет?

Здравствуйте! А что за позиция
тёплый микс Winter Mix RN(Англия),что за наполнение?

    Добрый день, Наталья. Данная позиция включает в себя полный ассортимент повседневной женской и мужской одежды в соответствии с сезоном: куртки, пальто, свитера толстой и тонкой вязки, толстовки, рубашки, футболки, джинсы, брюки, спортивные брюки, юбки. Категория — экстра (средняя степень износа). Вес одного мешка — 60 кг.

Здравствуйте!У меня
ООО.Собираюсь открыть магазин в Белгороде.Нужна первоначальная закупка около 200 кг.Место находится в шаговой доступности от 2-х дет.садов ,школы,пед.училища.Ассортимент желательно с малым износом,интересный,возможно дополнение недорогим стоком.Что можете посоветовать,для того чтобы расчитать приблизительную сумму закупки.Планирую приехать в начале февраля.Заранее благодарю за ответ!

Добавить вопрос